Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanbieder: Bella Bakkies, een merk van Habets Event Support, gevestigd te Valkenswaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17167131.
Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als afnemer de (reserverings)overeenkomst sluit.
Bestuurder: De feitelijke bestuurder van het voertuig of de dienstverlener.
(Reservering)overeenkomst: de overeenstemming, al dan niet schriftelijk, tussen Bella Bakkies en afnemer over de te leveren prestaties.
Partner: Distributeur die het contractuele of schriftelijke recht heeft om (reservering)overeenkomsten van Bella Bakkies te promoten dan wel te verkopen of distribueren.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Bella Bakkies en afnemer.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de afnemer zijn niet van toepassing, ook al wordt daar door de afnemer in van haar afkomstige correspondentie uitdrukkelijk naar verwezen, behoudens na afzonderlijke schriftelijke acceptatie daarvan.

Artikel 3. De overeenkomst

De overeenkomst sluit mondelinge totstandkoming uit. De overeenkomst is slechts bindend voor Bella Bakkies op het moment dat beide partijen de overeenkomst hebben ondertekend.
Deze overeenkomst komt in plaats van en vervangt eerdere correspondentie, afspraken, documentatie en/of overige informatie.
De afnemer dient voortijdig op de hoogte te zijn gesteld van de algemene voorwaarden. De afnemer gaat akkoord met de algemene voorwaarden tijdens de reservering en de algemene voorwaarden zullen fysiek ondertekend worden voordat de dienst wordt afgenomen.

Artikel 4. Ontbinding en wijziging

De afnemer kan tot vijf (5) dagen voor aanvang verzoeken de overeenkomst te wijzigen. Bella Bakkies zal trachten hieraan zoveel mogelijk medewerking te verlenen.
Indien de huurovereenkomst ontbonden wordt door (een fout van) de Huurder, is deze een annuleringsvergoeding verschuldigd aan verhuurder ten:
– 25% over het totale huurbedrag indien huurdatum verder verwijderd is dan 30 dagen.
– 50% over het totale huurbedrag indien huurdatum tussen de 30 en 14 dagen beslaat.
– 75% over het totale huurbedrag indien huurdatum 13 dagen tot huurdag beslaat.
Indien Bella Bakkies niet aan haar prestatieplicht kan voldoen vanwege materiële mankementen en/of slechte weersomstandigheden, heeft de afnemer recht op volledige restitutie van reeds betaalde gelden dat Bella Bakkies heeft ontvangen voor de reservering.

Artikel 5. Prijs en betaling

De huursom en de eventueel bijkomende kostenelementen zoals, toeslagen, prijs per kilometer, etc, worden vooraf overeengekomen.
Vaststelling van het aantal gereden kilometers geschiedt aan de hand van de kilometerteller door Bella Bakkies.
Betaling van het factuurbedrag dient vooraf het afnemen van de dienst plaats te vinden.
Indien de afnemer niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn heeft betaald, is de afnemer van rechtswege in verzuim, zonder nadere ingebrekestelling, en is de afnemer gehouden tot vergoeding van alle buitengerechtelijke incassokosten conform de wet normering buitengerechtelijke incassokosten en heeft Bella Bakkies het recht de dienst te weigeren aan afnemer.
Indien Bella Bakkies heeft ingestemd (kan op mondelinge als schriftelijke wijze) met een aangepaste betaalregeling dan bedraagt de betalingstermijn doorgaans 30 dagen na het versturen van de facturatie en zal de exacte datum worden vermeld op de betreffende factuur.
Als de afnemer de facturatie niet binnen de gestelde termijn voldoet dan is Bella Bakkies wettelijk bevoegd om een vordering te berekenen. De vordering bedraagt 11,07% op jaarbasis en is per 1 juli 2007 door de Nederlandse wetgeving vast gesteld.
Indien afnemer een reserveringsovereenkomst (te verstaan als een bon/voucher/ticket) bij een partner heeft aangeschaft, dan dient de aanbieder (Bella Bakkies) de reserveringsovereenkomst, alvorens de geplande rit, te ontvangen. Bij het tekenen van de algemene voorwaarden door afnemer, is de afnemer verplicht om de reserveringsovereenkomst te overhandigen aan de aanbieder. Als blijkt dat afnemer geen (geldige) reserveringsovereenkomst van een partner heeft dan is Bella Bakkies vrij om een factuur te versturen voor betaling van de geleverde dienst(en).
Bij herhaaldelijke wanbetaling is Bella Bakkies genoodzaakt een incasso-actie te starten en zullen de kosten hiervan verhaald worden op de wanbetaler.

Artikel 6. Annulering

Indien de afnemer of bestuurder besluit de overeenkomst te annuleren dan wel tussentijds op te zeggen, heeft Bella Bakkies recht op vergoeding van de schade welke zij als gevolg van de voortijdige opzegging en/of annulering hebben geleden. Bij een opzegging dient de afnemer en/of bestuurder 12 uur van tevoren een schriftelijke afzegging in te dienen bij Bella Bakkies anders is Bella Bakkies genoodzaakt om €20 annuleringskosten dan wel omboekingskosten in rekening te brengen.
Bella Bakkies behoudt in alle gevallen van tussentijdse opzegging het recht op vergoeding van de tot dan toe verschuldigde prijs.

Artikel 7. Verplichtingen van de afnemer

Onverminderd het onderstaande dient de afnemer met het voertuig of de dienst om te gaan zoals een goed afnemer betaamt en er voor te zorgen dat de dienst overeenkomstig zijn bestemming wordt gebruikt. Zo is het afnemer onder andere verboden de dienst te gebruiken op een terrein waarvoor het niet geschikt is, zoals onder andere onverhard terrein, het deelnemen aan straatraces, etc.
De afnemer dient zich aan alle regels en instructies van Bella Bakkies te houden.
De afnemer verplicht zich alle instructies van Bella Bakkies op te volgen. Indien de afnemer dit nalaat is Bella Bakkies gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden zonder restitutie van reeds betaalde gelden.
De afnemer is verplicht de dienst in oorspronkelijke staat terug te geven. Indien dit niet het geval is, is afnemer verplicht dit zo spoedig mogelijk te melden aan Bella Bakkies.
Het voertuig of de dienst mag uitsluitend door de in de (reserverings)overeenkomst aangegeven bestuurder(s) worden gebruikt.

Artikel 8. Aansprakelijkheid van de afnemer voor schade

De afnemer draagt een eigen risico van €2500,- (het eigen risico kan afgekocht worden maar dit vervalt als de afnemer de algemene voorwaarden van Bella Bakkies schendt).
De afnemer is aansprakelijk voor schade welke het gevolg is van een doen of nalaten van de bestuurder(s), gebruikers en passagiers van de dienst, ongeacht of voornoemde personen met toestemming van Bella Bakkies de dienst hebben gebruikt.
De aansprakelijkheid van de afnemer voor schade per schadegeval is beperkt tot het bedrag van het eigen risico, tenzij de schade is ontstaan tijdens of ten gevolge van een doen of nalaten in strijd met artikel 7 van deze voorwaarden.
Alle van overheidswege opgelegde sancties en gevolgen van maatregelen welke verband houden met het gebruik van de dienst komen voor rekening van de afnemer.

Artikel 9. Verplichtingen van Bella Bakkies

Bella Bakkies levert de dienst schoon, goed onderhouden en in goede staat.
Bella Bakkies zal ten alle tijden een bevoegde instructeur of begeleider meesturen tijdens het gebruik van de dienst. Zonder de aanwezigheid van deze instructeur mag de dienst niet gebruikt worden.

Artikel 10. Aansprakelijkheid van Bella Bakkies

Indien Bella Bakkies aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt op eigen risico van de afnemer.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

Bella Bakkies is gerechtigd om tijdens de uitvoering van de overeenkomst fotografische beelden dan wel videobeeldopnames met geluid te maken en deze te gebruiken voor promotiedoeleinden.
Alle ontwikkelde grafische werken van Bella Bakkies worden beschermd door het auteursrecht en merkenrecht.

Artikel 12. Klachten

De afnemer kan na uitvoering van de overeenkomst binnen veertien (14) dagen schriftelijk en met redenen omkleed een klacht indienen.
Bella Bakkies zal trachten om binnen veertien (14) dagen na ontvangst de klacht in behandeling te nemen.

Artikel 13. Toepasselijk recht en forumkeuze

Op alle overeenkomsten tussen Bella Bakkies en afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De rechter van het Arrondissement Midden-Nederland is bij uitsluiting bevoegd ter zake van ieder geschil tussen partijen.

Artikel 14. Overige bepalingen

Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na het eindigen of beëindigen van de overeenkomst voort te duren, blijven bestaan.
Indien één of meer van deze bepalingen in deze overeenkomst ongeldig, in strijd met de wet of onafdwingbaar zijn, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.